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主动服务 优化用电模式

网络整理 2021-10-05 19:33

9月30日,国网济南市历城区供电公司大客户经理对辖区综合体汇隆广场、齐鲁制药等大企业开展节日走访,主动登门征求意见,上门提供服务,重点了解大客户在安全用电、优质服务等方面的需求,及时跟进客户的意见和建议,为客户提供优质高效的供电服务,为客户提出节约用电、安全用电建议,并采用现场诊断办法,帮助企业优化用电模式。
通过大客户走访活动的开展,供电企业了解到客户的真实用电需求,客户也进一步了解了供电企业的服务流程。为供电企业优化电力营商环境,提升供电服务水平,也为增进了与客户之间的关系,实现企业共赢关系打下基础。   

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