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哈啰打车：已累计服务超7000万用户

网络整理 2024-01-16

12月28日消息，哈啰打车宣布，上线以来累计服务用户数超过七千万。在所有已上线运营的城市，司机乘客双端满意率大于55%。

哈啰打车方面表示，截至2023年末，哈啰打车自营运力服务城市超过50座，城市覆盖量对比去年稳步上涨。从区域分布看，哈啰打车仍主要在广深大湾区、长三角经济圈、川渝经济圈深耕。

车主服务方面，今年哈啰在产品上已经完成主流聚合平台全接入，车主在哈啰打车可以一站式接到全网订单，最大程度帮助司机群体增加订单收入。

哈啰打车推出了“特惠快车省钱版”等产品，对中长途出行需求进行发掘满足。数据显示，哈啰打车平台内8公里以上的中长途出行需求占比达到64%。通过长里程订单发掘，今年哈啰打车核心司机群体单位时间收入额同比增长超20%。另外广泛接入聚合平台获取订单，也帮助车主缩短了约15%路边等单的时间。

区别于行业强制派单，哈啰打车在产品方面采取了“车主选单制”，过去一年哈啰平台车主选单占比从7%提升至约20%。

乘客服务方面，数据显示，哈啰打车省钱版上线以来，乘客每公里打车成本降低约12%，用户平均用车里程增长约10%。

哈啰方面预计，今年元旦网约车出行需求同比增140%，主要需求场景是返乡、跨城出游、交通场站接驳，中长里程的出行占比达到72%。哈啰打车方面已启动车主免佣等举措保障供需平稳。（一橙）

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